Politique d’expédition
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 14 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon votre adresse de livraison et le poids de votre commande.
Zones de livraison
Nous livrons en France et dans de nombreux pays. Si votre pays n'est pas disponible au moment du paiement, contactez-nous à [contact@belanji.com].
Retards et problèmes de livraison
En cas de retard ou de colis perdu, contactez-nous à [contact@belanji.com]. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.